Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

• Titular: ESTUDIO AVILÉS 2023, S.L.
• Nombre comercial: Grupo Norte Inmobiliaria
• NIF/CIF: B-22510697
• Domicilio: Doctor Severo Ochoa, 2, 33401 Avilés, Asturias (España)
• Correo electrónico de contacto: gn23av@gmail.com
• Teléfono: +34 664 81 77 75
• Datos registrales: Registro Mercantil de Asturias, Hoja AS-65137, Folio 1 (folio electrónico)
• Nº de agente inmobiliario: no procede

2. Delegado de Protección de Datos (DPO)

Dada la naturaleza y el volumen de los tratamientos realizados, no concurren las circunstancias del artículo 37 del RGPD que obliguen a la designación de un Delegado de Protección de Datos, por lo que no se ha designado. Para cualquier cuestión relativa a la protección de sus datos puede dirigirse directamente al responsable a través del correo electrónico de contacto indicado en el apartado anterior.

3. Datos personales que tratamos

A través de los formularios de contacto disponibles en este sitio web (páginas de Venta y Financiero) recogemos los siguientes datos que usted nos facilita de forma voluntaria:

• Nombre
• Dirección de correo electrónico
• Teléfono
• Servicio de interés
• Mensaje o información libre que usted decida incluir

Adicionalmente, y con cada envío de un formulario, nuestro sistema registra de forma automática determinados datos técnicos asociados a la solicitud: su dirección IP, el identificador de su navegador o agente de usuario (user-agent), la página web de procedencia (referer) y la fecha y hora del envío. Estos datos técnicos se conservan junto al resto de la solicitud en nuestro registro interno con la finalidad de garantizar la seguridad del sitio, prevenir el envío masivo, el spam y el fraude, y servir como prueba del consentimiento prestado.

Le rogamos que se abstenga de facilitar datos de categorías especiales (salud, ideología, origen étnico, etc.) a través del mensaje libre, ya que no son necesarios para atender su solicitud.

4. Finalidades del tratamiento y base jurídica

Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades, cada una con su correspondiente base de legitimación:

• Atender y gestionar su solicitud de información o contacto. Base jurídica: su consentimiento, prestado al marcar la casilla correspondiente y enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD). Puede retirarlo en cualquier momento.
• Llevar a cabo, en su caso, las actuaciones precontractuales o la prestación del servicio de intermediación inmobiliaria que usted solicite. Base jurídica: la ejecución de medidas precontractuales o del propio contrato (art. 6.1.b RGPD); en este caso el tratamiento es necesario para la relación y no depende de un consentimiento revocable.
• Garantizar la seguridad del sitio web y prevenir abusos, spam y fraude, así como disponer de prueba del consentimiento, mediante el registro de la dirección IP, el agente de usuario y la página de procedencia. Base jurídica: el interés legítimo del responsable en proteger sus sistemas y la integridad de las comunicaciones (art. 6.1.f RGPD).

Respecto al tratamiento basado en el interés legítimo, hemos realizado la correspondiente ponderación y consideramos que dicho interés no prevalece sobre sus derechos y libertades, dado que los datos técnicos se utilizan exclusivamente con fines de seguridad y prueba, no se emplean para elaborar perfiles ni con fines comerciales, y se conservan durante un plazo limitado. Usted puede oponerse a este tratamiento dirigiéndose al correo de contacto, explicando su situación particular.

5. Carácter obligatorio de los datos

Los datos solicitados en los formularios marcados como obligatorios, así como la aceptación de esta Política de Privacidad, son necesarios para poder atender y gestionar su solicitud. Si no nos facilita dichos datos o no presta su consentimiento, no podremos tramitar ni dar respuesta a su solicitud de contacto. El registro de los datos técnicos (IP, agente de usuario y página de procedencia) es automático y constituye un requisito técnico del funcionamiento seguro del formulario.

6. Plazo de conservación

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para tramitar y atender su solicitud y, una vez finalizada esta, durante un plazo de 1 año, salvo que exista una obligación legal que imponga un periodo de conservación superior (por ejemplo, obligaciones fiscales o mercantiles). Los datos técnicos asociados al envío del formulario se conservarán durante el mismo periodo a efectos de seguridad y prueba del consentimiento. Transcurridos dichos plazos, los datos serán suprimidos o bloqueados de conformidad con la normativa aplicable.

7. Destinatarios y encargados del tratamiento

Sus datos no se cederán ni comunicarán a terceros, salvo obligación legal. No se realiza venta ni comercialización de datos personales.

Para la prestación de determinados servicios pueden acceder a sus datos los siguientes prestadores que actúan como encargados del tratamiento, debidamente vinculados por contrato y con las garantías exigidas por el RGPD:

• Proveedor de alojamiento (hosting) del sitio web: Nicalia (Nicalia Internet, S.L.), con servidores ubicados en la Unión Europea, que aloja los datos y desde cuya infraestructura se gestionan los correos y el registro interno de solicitudes.
• Google (mapas): únicamente si usted acepta las cookies de mapas, Google tratará datos como encargado/responsable en relación con el mapa embebido. Véase el apartado 8 y la Política de Cookies.

8. Transferencias internacionales de datos

Con carácter general, no se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Las fuentes tipográficas utilizadas en el sitio web se sirven desde nuestro propio servidor, por lo que no se produce transferencia alguna de su dirección IP a proveedores como Google Fonts.

La única excepción se produce en las fichas de propiedad, que incorporan un mapa de Google Maps. Dicho mapa únicamente se carga si usted acepta previamente las cookies a través de nuestro banner de cookies. En tal caso, el servicio es prestado por Google Ireland Limited (para usuarios del EEE) y puede implicar una transferencia internacional a Google LLC (Estados Unidos). Dicha transferencia se ampara, según el caso, en la adhesión de Google al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework) y/o en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea. Si no presta su consentimiento, el mapa no se carga y no se produce dicha transferencia. Puede obtener más información en la Política de Cookies y en https://policies.google.com/privacy.

9. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles

No se adoptan decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre usted o le afecten significativamente de modo similar, ni se realiza elaboración de perfiles con sus datos personales. El registro de la dirección IP, el agente de usuario y la página de procedencia se utiliza exclusivamente con fines de seguridad y prueba del consentimiento, y en ningún caso para perfilar ni segmentar a los usuarios.

10. Cookies

Este sitio web es especialmente respetuoso con su privacidad: no utiliza herramientas de analítica de terceros (como Google Analytics o Google Tag Manager), ni píxeles publicitarios (como Facebook Pixel), ni publicidad de terceros. Únicamente se emplean cookies técnicas o esenciales necesarias para el funcionamiento básico y la seguridad del sitio, exentas del deber de consentimiento (art. 22.2 LSSI-CE).

El único tratamiento de cookies de terceros se produce con el mapa de Google Maps embebido en las fichas de propiedad, que puede instalar cookies de Google y que solo se carga previo consentimiento del usuario. Para más información y para configurar o revocar su consentimiento, consulte nuestra Política de Cookies, accesible también mediante la opción «Configurar cookies» del pie de página.

11. Derechos del interesado

Usted puede ejercer en cualquier momento, y de forma gratuita, los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

• Derecho de acceso a sus datos personales.
• Derecho de rectificación de los datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión (derecho al olvido) de sus datos.
• Derecho de oposición al tratamiento, incluido el basado en el interés legítimo.
• Derecho a la limitación del tratamiento en los supuestos previstos legalmente.
• Derecho a la portabilidad de sus datos a otro responsable.
• Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas.
• Derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

Puede ejercer estos derechos dirigiendo una solicitud por escrito al correo electrónico gn23av@gmail.com o al domicilio indicado en el apartado 1 de esta política, acreditando su identidad mediante copia de un documento identificativo. Resolveremos su solicitud en el plazo máximo de un mes desde su recepción, prorrogable en dos meses adicionales cuando la complejidad o el número de solicitudes lo justifiquen, informándole en tal caso de la prórroga.

12. Reclamación ante la autoridad de control

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, o que no hemos atendido adecuadamente el ejercicio de sus derechos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con domicilio en C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, y a través de su sede electrónica en www.aepd.es.

13. Seguridad y veracidad de los datos

El responsable adopta las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Usted garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y actualizados, y se responsabiliza de comunicar cualquier modificación de los mismos. En caso de facilitar datos de terceros, declara contar con su consentimiento para ello.

14. Modificaciones de esta Política de Privacidad

El responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a cambios en los tratamientos realizados. Le recomendamos revisar esta página periódicamente.